Информационные технологии представляют собой комплекс взаимосвязанных элементов, позволяющий решать различные задачи. Их цель заключается в производстве данных для последующего анализа и принятия на их основе какого-либо решения. Информационные технологии должны быть доступными, чтобы операции можно было проводить с минимальными затратами времени и сил.
Классификация информационных технологий
Называют такие виды информационных технологий, как:
- обработка данных;
- управление;
- автоматизированный офис;
- поддержка принятия решения;
- экспертные системы.
Технологии дают возможность использовать сразу несколько способов обработки информации. Но каждый из методов предназначен для операций с определенными данными. Из-за этого разрабатываются новые технологии, используемые для узкопрофильных предприятий и компаний. Они помогают находить оптимальные варианты для выполнения определенных заданий.
Информационные технологии обработки сведений призваны решать следующие задачи:
- анализ данных;
- формирование отчетов;
- оформление документации;
- получение сведений о текущих запросах и др.
Данная технология позволяет автоматизировать многие рабочие процессы, которые необходимо ежедневно выполнять. Она помогает систематизировать сведения.
Информационная технология управления используется менеджерами. С ее помощью можно оценить состояние объекта и то, выполнены ли поставленные задачи. ИТ применяется для поиска причин отставания и предполагаемых путей исправления недостатков.
Автоматизированный офис предназначен для создания и поддержания коммуникационных связей между сотрудниками компании и с другими организациями. Этот способ не заменяет, а дополняет налаженную связь между работниками.
Система поддержки принятия решения является способом взаимодействия между человеком и техникой. Метод может применяться сотрудниками любого уровня. Главным управляющим звеном является работник. Он задает входные параметры и выбирает решение.
Технология экспертных систем предусматривает работу с искусственным интеллектом. Она позволяет сотрудникам узнавать мнение специалиста, когда это необходимо по тем вопросам, по которым накоплены определенные знания.
Появление компьютера и других технических средств стало причиной развития ИТ. Основные принципы работы новой информационной технологии заключаются в следующем:
- интерактивное взаимодействие с техникой;
- гибкость работы с данными;
- возможность интеграции с различным программным обеспечением.
Инструментами информационных технологий являются такие программные продукты, как электронные таблицы и календари, системы управления базами данных, текстовые процессоры и др.